(1) 목표 : 비대면 상담을 통해 익명성과 편의성을 제공한다.

(2) 시기 : 연중

(3) 내용 : - 개인의 필요에 따라 면접상담으로 유도하여 실질적인 지원을 한다.
- 상담시간 정례화와 설문지와 일지를 정확히 입력하고, 내담자의 후속조치가 이루어지도록 한다.
- 전화상담 시 상담시간을 조율하도록 교육한다.
- 상담일지를 통한 슈퍼비젼을 매주 실시한다.

(1) 목표 : 대면상담을 통해 심리정서적 지원을 제공한다.

(2) 시기 : 연중

(3) 내용 : - 면접상담을 통하여 내담자들에게 적극적으로 도움을 준다.
- 전화상담 시 면접상담으로 유도한다.
- 내담자가 정해진 상담일정을 맞추도록 유도해야 한다.
- 면접상담을 강화하기 위해 외부교육과 연 2회 사례분석 및 평가모임을 한다.

피해자 우선의 즉각적이고 효율적인 조치를 목적으로 한다. (피해자 거동 불편 시, 위급상황 시)

상담소 이메일 및 카카오톡 1:1 채팅을 통한 상담을 제공한다.

(1) 목표 : 적극적인 상담을 통하여 인터넷 상담을 기초를 마련한다.

(2) 시기 : 연중

(3) 내용 : - 개인의 필요에 따라 면접 상담으로 유도한다.
- 상담일지를 통한 슈퍼비젼을 매주 실시한다.

(1) 필요성 : 지역사회가 가정폭력,성폭력에 대처하기 위한 포괄적인 서비스체계를 구축하려면 피해자,가해자,지역사회의 차원에서 접근 되어야 하며 유기적으로 연계시키기 위해서는 협조체계 구축의 중심이 여주가정폭력·성폭력상담소와 수사기관이 되어야 하며 다음과 같은 연계체계를 피해자에 대한 ONE-STOP 서비스가 이루어지도록 한다.

(1) 목표 : 면접상담회원 중심으로 면접상담을 정례화 한다.